Termeni și condiții

Acești termeni se aplică tuturor celor care folosesc site-ul https://platformagradinite.ro („Platforma”): părinților care caută o grădiniță, reprezentanților grădinițelor și creșelor care își administrează fișa și celor care cumpără un plan plătit.

1. Cine suntem

Platforma este operată de Onbit Media S.R.L., CUI RO37027072, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000169044, cu sediul în Bd. Oituz nr. 13, Onești, jud. Bacău. Ne poți scrie la contact@platformagradinite.ro sau ne poți suna la 0740692020.

2. Ce oferă Platforma

Pentru părinți, gratuit: catalogul grădinițelor și creșelor din România, harta, filtrele, articolele de pe blog și materialele de printat. Poți folosi catalogul fără cont.
Cont de părinte, gratuit: salvezi grădinițe la favorite, le compari și poți scrie o recenzie.
Pentru grădinițe și creșe: revendicarea și actualizarea fișei sunt gratuite. Planurile Verificat și Premium adaugă servicii plătite, descrise la Pentru grădinițe.

Datele de bază din catalog provin din registrul public al Ministerului Educației (Rețeaua școlară, SIIIR) și din informațiile trimise de grădinițe. Le afișăm cu bună-credință, dar nu putem garanta că sunt complete sau actuale în fiecare moment. Verifică direct cu grădinița detaliile importante, ca taxele, locurile disponibile sau autorizările.

3. Contul

Contul este pentru persoane de cel puțin 18 ani. Ești responsabil pentru păstrarea parolei; activează autentificarea în doi pași dacă administrezi o grădiniță.
Emailul trebuie confirmat înainte de a folosi funcțiile contului.
Îți poți șterge oricând contul din pagina Profil. Ce păstrăm după ștergere și cât timp este descris în Politica de confidențialitate.

4. Fișa grădiniței

O fișă poate fi revendicată doar de o persoană care reprezintă grădinița. Verificăm reprezentarea printr-un cod trimis pe emailul oficial al unității sau pe baza unui document, analizat de un moderator.
Reprezentantul garantează că informațiile publicate sunt corecte și că are dreptul să publice textele, fotografiile și materialele încărcate.
Fotografiile cu copii: încarcă de preferință fotografii cu spațiile, fără copii. Dacă o fotografie arată copii care pot fi recunoscuți, confirmi la încărcare că ai acordul scris al părinților pentru publicarea ei pe internet. Retragem imediat orice fotografie la cererea unui părinte.
Prima publicare a unei fișe noi și schimbările importante (nume, adresă, tip, nivel) trec prin moderare. Celelalte modificări se publică imediat și pot fi verificate ulterior.
Conținutul publicat trebuie să respecte Regulamentul de conținut.

5. Planurile plătite

5.1 Cine poate cumpăra

Planurile plătite se adresează exclusiv profesioniștilor: firme, ONG-uri, persoane fizice autorizate și instituții publice care administrează o grădiniță sau o creșă. La comandă se cer datele de facturare, inclusiv codul fiscal, iar contractul se încheie în numele acestei entități. Pentru că nu sunt contracte cu consumatori, nu se aplică dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014.

5.2 Prețuri

Prețurile sunt afișate fără TVA. La plată se adaugă TVA în cota legală în vigoare la data facturării (în prezent 21%).
Planul Verificat costă 89 lei pe an, iar planul Premium 250 lei pe an, fără TVA.

5.3 Prețul de lansare

În primele 3 luni de la lansarea Platformei, planurile pot fi cumpărate la prețul de lansare: Verificat 50 lei pe an și Premium 200 lei pe an, fără TVA. Data de final a ofertei este afișată pe pagina de plată.
Cine cumpără în această perioadă păstrează prețul de lansare 3 ani de la prima plată, la fiecare reînnoire făcută fără întrerupere.
Dacă abonamentul expiră sau este anulat și nu este reînnoit până la data expirării, prețul garantat se pierde, iar reactivarea se face la prețul de listă.
Trecerea de la Verificat la Premium în perioada garantată se face la prețul de lansare al planului Premium. Plătești doar diferența pentru perioada rămasă.
După cei 3 ani, abonamentul continuă la prețul de listă în vigoare. Te anunțăm prin email cu 60 și cu 30 de zile înainte de prima reînnoire la noul preț, iar din cont poți opri reînnoirea oricând.

5.4 Plata

Card: plata se face prin Stripe, într-o pagină securizată. Nu primim și nu stocăm datele cardului. Abonamentul se reînnoiește automat la un an, iar reînnoirea poate fi oprită din cont.
Transfer bancar: primești o proformă cu un cod de referință, valabilă 15 zile. Planul se activează după ce plata apare în contul nostru.
Instituții publice: primesc oferta și proforma cu contul nostru deschis la Trezorerie. Factura se transmite prin sistemul național RO e-Factura.
Factura fiscală se emite în cel mult 3 zile lucrătoare de la încasare și apare în cont, la Plăți și facturi.

5.5 Reînnoire, oprire și expirare

Cu 30 de zile înainte de reînnoire primești un email cu suma și data: la plata cu cardul, un aviz; la transfer bancar sau Trezorerie, proforma pentru anul următor.
Poți trece oricând pe un plan superior (plătești doar diferența pentru perioada rămasă). Trecerea pe un plan inferior se aplică de la următoarea reînnoire.
Poți opri reînnoirea automată oricând, din cont, la fel de simplu cum ai cumpărat. Planul rămâne activ până la finalul perioadei plătite.
Dacă o plată eșuează, avem o perioadă de grație de 14 zile, în care beneficiile planului rămân active: la card reîncercăm plata, iar la transfer poți achita proforma. După expirare, fișa trece pe planul Gratuit: textele și fotografiile suplimentare se ascund, nu se șterg, și reapar la reactivare.
Sumele plătite nu se rambursează pentru perioada rămasă, cu excepția cazului în care noi încetăm serviciul fără o culpă a ta. Atunci rambursăm proporțional cu zilele rămase.

6. Clasamentul rezultatelor

Ordinea în care apar grădinițele este explicată în Cum ordonăm rezultatele. Fișele cu plan Premium sunt plasări plătite și sunt marcate vizibil cu „Promovat”.

7. Recenzii

Recenziile pot fi scrise doar din conturi cu emailul confirmat și sunt moderate înainte de publicare. Detaliile sunt în Cum verificăm recenziile.

8. Conținutul Platformei

Textele, designul, logo-ul și materialele de printat sunt protejate de drepturile de autor. Materialele de printat pot fi folosite gratuit în scop personal, în familie și în grădinițe, fără a fi revândute sau republicate ca atare. Unele articole sunt redactate cu ajutorul unor instrumente AI și sunt verificate de redacție înainte de publicare; detaliile sunt în Despre conținut și AI.

9. Ce nu este permis

Nu este permis să folosești Platforma pentru a publica informații false sau înșelătoare, conținut ilegal, date personale ale altor persoane fără drept, recenzii false sau plătite, ori pentru a colecta automat date din catalog (scraping) în afara indexării obișnuite de către motoarele de căutare.

10. Raportarea conținutului

Orice persoană poate raporta conținut pe care îl consideră ilegal sau incorect cu butonul Raportează de pe fiecare fișă, recenzie sau fotografie. Procedura este descrisă în Regulamentul de conținut. Punctul unic de contact pentru autorități și utilizatori, conform Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale, este contact@platformagradinite.ro, în limba română sau engleză.

11. Răspundere

Facem tot ce ne stă în putință ca Platforma să funcționeze fără întreruperi și ca datele să fie corecte, dar nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor publicate de grădinițe sau preluate din registrele publice. Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de lucrări de mentenanță anunțate sau de evenimente în afara controlului nostru.

12. Suspendare

Putem suspenda o fișă sau un cont care încalcă acești termeni, după o notificare cu motivele deciziei. În cazurile grave sau urgente (de exemplu, fotografii cu copii publicate fără acord), suspendarea poate fi imediată, iar notificarea urmează.

13. Reclamații și litigii

Reclamațiile se trimit la contact@platformagradinite.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Legea aplicabilă este legea română. Consumatorii pot apela și la procedura de soluționare alternativă a litigiilor a ANPC, la reclamatiisal.anpc.ro.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Pentru schimbările care afectează planurile plătite te anunțăm prin email cu cel puțin 30 de zile înainte. Versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt afișate mai sus.

15. Secțiunile pentru firme

Din versiunea 1.1, Platforma are două secțiuni pentru firme: Activități pentru copii (after school, ateliere, cursuri, sport, meditații, terapie, tabere, petreceri), adresată părinților, și Furnizori pentru grădinițe (catering, papetărie, materiale didactice, mobilier, curățenie, transport, formare, servicii medicale și altele), adresată grădinițelor și creșelor. Pentru firmele listate în aceste secțiuni, regulile de mai jos completează secțiunile 4 și 5 și, unde diferă, au prioritate față de ele.

15.1 Cine se poate lista

Doar profesioniști: societăți, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale sau familiale și ONG-uri, identificate prin codul fiscal. Contractul se încheie în numele acestei entități și nu este un contract cu un consumator, așa că nu se aplică dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014.
Firma declară, la adăugarea fiecărei locații, că are autorizațiile, avizele și atestatele cerute de lege pentru activitatea listată (de exemplu, pentru catering, transport de persoane, terapie sau formare profesională) și că le prezintă la cererea noastră în cel mult 5 zile lucrătoare.
Firma răspunde singură pentru serviciile oferite, pentru siguranța copiilor aflați în grija ei și pentru respectarea legii. Platforma nu este parte la contractele dintre firme și părinți sau grădinițe.

15.2 Fără plan gratuit; fiecare locație separat

Fișele firmelor apar pe site doar după verificarea de către un moderator și cât timp au un abonament plătit activ. Nu există plan gratuit.
Fiecare locație (adresă) are fișa ei și abonamentul ei. Mai multe locații pot fi plătite împreună prin ordin de plată sau din contul de Trezorerie, cu o singură proformă și o singură factură. Plata cu cardul se face separat pentru fiecare locație.

15.3 Prețuri

Pentru o locație și un an, fără TVA: Listare 40 lei, Verificat 189 lei, Premium 350 lei. Beneficiile fiecărui plan sunt descrise la Pentru firme. TVA se adaugă în cota legală în vigoare la data facturării.

15.4 Prețul promoțional de lansare

Abonamentele cumpărate în primele 6 luni de la lansarea secțiunilor pentru firme au 50% reducere pentru primul an: Listare 20 lei, Verificat 95 lei, Premium 175 lei, fără TVA. Data de final a ofertei este afișată pe pagina de plată, iar prețul de listă este afișat lângă prețul promoțional.
Reducerea se aplică doar primelor 12 luni ale abonamentului pentru acea locație. Reînnoirea se face la prețul de listă în vigoare. Te anunțăm prin email cu 60 și cu 30 de zile înainte, iar reînnoirea automată o poți opri oricând din cont.
Trecerea pe un plan superior în primul an se face la prețul promoțional al noului plan; plătești doar diferența pentru perioada rămasă din primul an.

15.5 Expirarea abonamentului

Dacă abonamentul unei locații expiră și nu este reînnoit, fișa nu mai apare public. Datele, textele și fotografiile rămân în cont și reapar la reactivare, la prețul în vigoare la data reactivării.

15.6 Cereri, recenzii și ordinea rezultatelor

Cererile trimise prin formularul de pe fișă ajung direct pe emailul firmei. Firma devine operator independent pentru datele primite și le folosește doar pentru a răspunde cererii.
Activitățile pentru copii pot primi recenzii de la părinți, după regulile din Cum verificăm recenziile. Furnizorii pentru grădinițe nu primesc recenzii pe Platformă.
Ordinea în secțiunile pentru firme este explicată în Cum ordonăm rezultatele. Fișele Premium sunt plasări plătite și sunt marcate cu „Promovat”.

15.7 Suspendarea fișelor firmelor

Putem suspenda o fișă dacă datele sunt false sau înșelătoare, dacă firma nu prezintă la cerere autorizațiile declarate sau dacă primim sesizări întemeiate privind siguranța copiilor. Primești motivele deciziei și poți contesta decizia, conform Regulamentului de conținut. În cazurile urgente, suspendarea poate fi imediată. Dacă suspendarea se datorează unor declarații false sau lipsei autorizațiilor, suma plătită pentru perioada rămasă nu se rambursează.